By MFIRI KENS HUNE Jonathan
Diplômé d’Etudes Approfondies

Doctoral thesis presented and defended
publiquement en vue de l’obtention du titre de Docteur en Sciences de Gestion

Jury:
President: Prof. MVUDI MATINGU Seraphin
Secretary: Prof GAMELA NGINU Odilon
Promoter: Prof MBWINGA BILA Robert
Co-promoter: Prof ILASHI UNSHENGWO Adolphe
Member: Prof NKWIMI AKOL Anicet Hénoc
Substitutes: Prof MUENYI KAMUINGA Honoré
Prof IKANSHA UKANTIKYE Willy-Patrick

SUMMARY

Faced with the strong competition observed in the Christian faith market in the DRC, Christian churches are called upon to implement effective strategies to better position themselves in this market. In such an environment, it is imperative
for the said Churches to understand the behavior of Christians.

Thus, our doctoral research led to the following results:

• L’exercice de la foi chrétienne a comme motivations des avantages matériels et des avantages immatériels. En ROC, il Y a prééminence des avantages matériels, étant donné les profils des congolais qui font d’eux des chrétiens attachés aux matériels plutôt qu’au spirituel. Il est également influencé par les caractéristiques socio-démographiques, économiques et
  géographiques des chrétiens, dont nous avons identifié, pour la RDC, les facteurs suivants: le niveau d’études, le nombre des activités génératrices des revenus et le lieu de résidence.
• Cet exercice de la foi par un chrétien conduit à son adhésion à une église. Le chrétien adhère ainsi à une église par rapport aux déterminants significatifs et qui, suivant la théorie de l’adhésion, peuvent être liés aux facteurs relatifs à l’organisation de l’église (renommée de l’église, prise en charge sociale de l’église), aux facteurs sociaux (qualité des fidèles) et aux facteurs se rapportant au leadership du responsable d’église (influence du responsable de l’église, personnalité du responsable).
• Pour attirer et conserver les fidèles, suivant les théories de l’attractivité, de la fidélité et de la satisfaction,
  Christian churches design strategies of differentiation mainly and concentration secondarily which ensure their positioning and which Christians also perceive through in particular the characteristics of the communication strategies of these churches.

A l’issue des résultats obtenus et au regard des carences constatées en rapport avec l’insuffisance des modèles comportementaux sur l’exercice de la foi et sur l’adhésion des chrétiens à une église, notre étude a également proposé trois
modèles explicatifs suivants: le modèle comportemental d’exercice de la foi chrétienne, le modèle simplifié d’exercice de la foi chrétienne et le modèle des comportements des églises et des chrétiens sur le marché de la foi, en vue de permettre :

• aux professionnels (responsables d’églises) de prendre connaissance des motivations de l’exercice de la foi, des facteurs qui influent sur l’exercice de la foi et des facteurs qui guident l’adhésion d’un chrétien à une église, de manière à mettre en œuvre des stratégies efficaces pour attirer et conserver les chrétiens;
• aux scientifiques d’intérioriser ces différents facteurs, constituant un point de départ à l’élaboration d’autres modèles de comportement des chrétiens et des églises, prenant en compte une multitude d’autres variables pertinentes non encore expérimentées.

Keywords: Social marketing or non-profit sector marketing, religious affairs marketing or church marketing, Christian behavior, positioning or repositioning of churches, Christian faith market, churches
Christians.