LEADERSHIP AND PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES: CASE OF SMEs IN THE CITY OF KINSHASA

ResearchTheses

LEADERSHIP AND PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES: CASE OF SMEs IN THE CITY OF KINSHASA

By
Pitshou YADISADILA KlKA

FACULTY OF PSYCHOLOGY AND EDUCATIONAL SCIENCES

DEPARTMENT OF BUSINESS MANAGEMENT AND WORK ORGANIZATION

SUMMARY OF THE WORK

Our study focused on the leadership and performance of employees of Small and Medium Enterprises. Concretely, in this study we wanted to define the cause and effect relationship that exists between the different leadership styles and the performance of employees and identify the leadership style that best predicts the performance of employees of SMEs.
La problématique de la présente recherche s’est résumée par la question principale suivante: Quelle relation existe-t-il entre le style de leadership adopté par le superviseur et la prédisposition des travailleurs à augmenter leur performance.
From this primary concern arose the following secondary concerns:

  • Which leadership style best predicts employee performance in the SMEs studied?
  • What is the leadership style practiced by managers in the SMEs studied?
  • Is there a leadership style appropriate to the context of SMEs in the City of Kinshasa?

In light of the questions in the problem, we formulated the following hypotheses:

Pour ce qui est de la question principale, nous estimons qu’entre le style de leadership et la performance des employés il existerait une relation de la dépendance.
Pour vérifier ces hypothèses et atteindre les objectifs assignés à notre étude, nous avons fait recours aux méthodes d’enquête, comparative, descriptive et statistique couplées avec les techniques documentaire et le questionnaire d’enquête.

Après analyse des résultats de l’enquête, les conclusions suivantes ont été tirées:

  • Leadership style influences the performance of employees in the SMEs under study, which leads us to say that all things remaining equal, employee performance is a function of the leadership style adopted by the leader.
  • Pour ce qui est de l’incidence du style de leadership sur la performance des travailleurs, il sied de signaler que nous avons procédé à l’analyse croisée des variables où il a été question de croiser la variable styles de leadership et la variable performance des travailleurs à l’aide de l’analyse statistique multi-variée, précisément l’analyse de la régression linéaire multiple.

Ainsi, nous avons constaté que le style transformationnel entraînait plus une prédisposition à l’augmentation de la performance des travailleurs; suivi du style transactionnel.

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